Çağrı Merkezi Aydınlatma Metni
En İyisi Teknoloji A.Ş. (“En İyisi”), veri sorumlusu olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işlemektedir.
Çağrı merkezimiz yolu ile iletişime geçmeniz sebebiyle işlenen ad, soyad, telefon numarası, ses kaydı ve iletişim detayı gibi bilgileriniz;
amaçlarıyla ve KVKK’nın 5. Maddesinde öngörülen
sebepleriyle işlenmektedir.
İlgili kişiler kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak için öncelikle veri sorumlusuna başvurmak zorundadırlar. Kanun uyarıncakişisel verilerinizle ilgili a) Kişisel veri işlenipişlenmediğiniöğrenme, b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerinizin işlenmeamacını ve bunlarınamacına uygun kullanılıpkullanılmadığınıöğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışındakişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ)Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararıngiderilmesini talep etme Haklarınızı veri sorumlusuna, yani bize başvurarak kullanabilirsiniz.
Başvurunuzu
Başvuru yapılırken uyulması gereken usul ve esaslar hakkındaki daha detaylı bilgiye KişiselVerileri Koruma Kurumu'nun Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'den ulaşabilirsiniz.
Yurt Dışına Aktarım Aydınlatma Metni
Değerli Kullanıcımız,
En İyisi Teknoloji A.Ş. olarak, kişisel verilerinizi kişisel verilerin korunması alanındaki düzenlemelere uygun olarak korumak için gerekli tüm teknik ve hukuki önlemleri aldığımızı belirterek verilerinizin aktarım sürecine ilişkin bilgilendirmek isteriz.
İnternet sitemiz aracılığıyla doldurduğunuz formlarla ve internet sitemizde faaliyet gösteren çerezler ile temin etmekte olduğumuz ad, soyad, iletişim, finans, müşteri işlem, işlem güvenliği, görsel ve işitsel kayıtlar, lokasyon; internet sitesinin çalışması ve yönetimi, aracı hizmet sağlayıcılığı faaliyetleri, müşteri ilişkilerinin yönetimi ve ticari elektronik iletişim süreçleri için uluslararası gizlilik kalite ve standartlarına uygun işletilen bilgisayar programlarında saklamak istemekteyiz.
Kullanılan bulut bilişim uygulamalarının sunucularının yurt dışında olması sebebiyle, sizlere uluslararası kalitede hizmet sunabilmemiz için kişisel verilerinizin sunucuları yurt dışında bulunan iş ortaklarımıza aktarılması gerekliliği doğmaktadır. Bu sürecin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesine uygun ilerletilebilmesi için açık rızanıza ihtiyaç duymaktayız.
İnternet sitemizdeki formları doldurmanız neticesinde aracılığıyla temin ettiğimiz kişisel verilerimizin sunucuları yurt dışında bulunan bilgisayar programlarına aktarılmasını tercih etmemekteyseniz; hizmetlerimize Elmasbahçeler Mah. 3.Kumru Sokak No 54/A Kat 4 Kapı No 5 Osmangazi Bursa adresine posta göndererek fiziki belgelerle ulaşabilirsiniz. Öte yandan, bu aktarım sürecini uygun bulmanız halinde aşağıdaki yurt dışına aktarıma ilişkin açık rıza metnini onaylayabilirsiniz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin olarak yukarıda yer alan iletişim adresimiz, destek@eniyisi.app e-posta adresimiz.
En İyisi Teknoloji A.Ş.